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Thursday
May292014

Propiedad raiz e informatica

En nuestro mundo moderno, uno de los aspectos que para muchas compañías se convierte en su mejor activo es el servicio de atención al cliente. La propiedad raíz y más concretamente la administración de propiedad horizontal no es ajena a este aspecto y antes por el contrario en su mayor aliada. Piense en el caso de un individuo que busca comprar o alquilar un apartamento e imaginemos la situación en donde esta persona se encuentre a una distancia considerable o que quizás viva por fuera del país donde la propiedad está ubicada.

Ilustremos lo anterior con un ejemplo y hablemos del caso de un edificio en Ciudad de Panamá, que renta apartamentos. La ventaja competitiva de este edificio, radica en el hecho de que posee un portal informativo. Usted como lector dirá, que hoy en día casi todos los edificios tienen su propio website. Y no se equivoca, pero a diferencia del común denominador de propiedades, en este edificio el visitante puede desglosarlo virtualmente por partes y visualizar los diferentes pisos y apartamentos para observar los planos de cada uno de ellos y ver su ubicación y distribución. Usted podría seleccionar el piso 5 y el apartamento 510 y virtualmente observar cual sería su vista desde el balcón de ese apartamento.

Un sistema desarrollado de esta manera, puede mostrar que apartamentos están disponibles para su alquiler o venta e indicar todos los aspectos relacionados con el apartamento tales como su distribución, posibles escenarios decorativos, tamaño en pies o metros cuadrados de los espacios, estimado del costo de electricidad y otros servicios como administración y hasta las medidas para saber si su sofá o su televisión de 60 pulgadas cabe en el espacio que usted ha deseado. La visualización virtual de la propiedad le permitiría hasta saber cual deberia ser la longitud de las telas para el arreglo de sus cortinas.

Aun si usted vive lejos o por fuera de Ciudad de Panamá, usted podrá tener una idea mucho más confiable que a través de un simple comentario o un rendering no interactivo.

Pero todo no para aquí, el servicio administrativo del edificio una vez usted se mude será una experiencia que le hará sentirse no solo en casa sino bien atendido e informado, ya que a través del mismo sistema de software que Scan Archives puede desarrollar para los administradores de la propiedad, el edificio puede comunicarle vía mensaje de texto o verbal automático, cuando situaciones de carácter climático como tornados o fuertes lluvias demanden cuidado para su seguridad y las de sus pertenencias en balcones por ejemplo.

El sistema también puede administrar la recepción, notificación y entrega de paquetes para sus respectivos beneficiarios. El sistema de Concierge Virtual podrá indicarle las actividades culturales del área y las distintas amenidades a su alrededor. Quiere vender su sofá o su cama? Dentro del sistema puede haber una sección de clasificados interna que circula entre los vecinos del edificio y quizás alguien puede comprar lo que usted vende.


Por el lado administrativo interno las bondades son igualmente ventajosas. El administrador del edificio puede controlar todo lo concerniente a gastos e ingresos del edificio. Crear calendarios, notificaciones, controlar los pagos de renta o administrativos por apartamento, tener copias certificadas digitales de los contratos de arrendamiento por apartamento para que los habitadores del edificio puedan bajarlos a través del internet y hasta tener un chat virtual y en tiempo real para responder cualquier tipo de pregunta por parte de los inquilinos del edificio, controlar nomina de empleados del edificio, poner ordenes de reparaciones y hasta controlar el uso del elevador de carga cuando inquilinos se mudan hacia o por fuera de la propiedad. Siente que tendría más necesidades respecto a otros flujos informativos que quiera que le desarrollemos?... No se preocupe solo déjenos saber lo que necesita que nosotros nos encargamos de desarrollarlo para usted. Contactos ya mismo info@scanarchives.com

Scan Archives International. Derechos de Autor. 2014 All Rights Reserved

 

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